化解而非堵塞,构建舆情治理的科学路径,消除舆情
舆情如水,宜疏不宜堵,当负面信息涌动,简单粗暴地试图“消除”舆情,往往适得其反,容易引发次生危机,真正有效的舆情治理,并非掩耳盗铃式的全网删帖,而是在尊重传播规律的基础上,构建一套快速响应、真诚沟通与系统性修复相结合的科学路径。 当舆情发...
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